質(zhì)量方針:
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn),挑戰(zhàn)品質(zhì)“零”缺陷。
環(huán)境方針:
全員參與,符合法規(guī),防污減廢,善用資源。
質(zhì)量目標(biāo):
最終檢驗(yàn)不良率控制在50PPM。
環(huán)境目標(biāo):
---污染物規(guī)范達(dá)標(biāo)為“零”排放。
---固體廢棄物規(guī)范管理,危險(xiǎn)廢物100%控制。
---節(jié)約能源消耗。
公司質(zhì)量及環(huán)境活動(dòng)都圍繞著質(zhì)量及環(huán)境方針展開(kāi),以確保產(chǎn)品質(zhì)量及環(huán)境得到全面實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)遵循價(jià)值規(guī)律,優(yōu)勝劣汰,是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),不斷創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì),而創(chuàng)新的關(guān)鍵要素是技術(shù)。一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。春生電子通過(guò)不懈努力,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新工作,在電子、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,開(kāi)啟電子行業(yè)新紀(jì)元,嚴(yán)格的管理,專(zhuān)業(yè)的人才,高新的科技和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,保障了技術(shù)研發(fā)能始終滿足企業(yè)所面臨的不斷升級(jí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。確保優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是我們策略的基石。春生電子以先進(jìn)的技術(shù),嚴(yán)格的檢測(cè),為客戶提供了可靠的保證。
質(zhì)量文化:
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,我們走過(guò)了從質(zhì)量效益型--質(zhì)量規(guī)模效益性的道路,全員質(zhì)量意識(shí)從產(chǎn)品延伸至工作、效率、作風(fēng)、服務(wù),逐漸培育出“質(zhì)量是制造出來(lái)的、質(zhì)量是一種自覺(jué)行為、服務(wù)對(duì)象是用戶、讓品質(zhì)寫(xiě)出春生人的尊嚴(yán)的質(zhì)量文化。
用戶服務(wù):
建立了總部用戶服務(wù)中心、各省級(jí)銷(xiāo)售總公司服務(wù)站及地市級(jí)銷(xiāo)售分公司服務(wù)處三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。總部用戶服務(wù)中心設(shè)有技術(shù)服務(wù)部與售后服務(wù)部,其中技術(shù)服務(wù)部主要負(fù)責(zé)受理顧客技術(shù)咨詢、產(chǎn)品故障分析處理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等,售后服務(wù)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品“三包”退換服務(wù)。
質(zhì)量沒(méi)有最好,只有更好,用戶滿意亦只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。我們將時(shí)刻以顧客滿意為中心,繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理,努力趕超國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)水平,爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)人自己的國(guó)際品牌。